(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月6日，大眾點評發(fā)布“2025評價生態(tài)數(shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，大眾點評新增真實評價總量近4.5億條，同比增長達35%；在平臺上通過分享評價、打卡記錄真實體驗的總用戶規(guī)模同比增長接近40%；其中，打卡用戶數(shù)增速達45%，評價作者數(shù)增幅接近30%。海量用戶真實內(nèi)容，持續(xù)為廣大消費者提供本地生活決策參考，2025年全年評價已累計幫助超10億人次進行消費選擇。
▲ 大眾點評發(fā)布“2025評價生態(tài)數(shù)據(jù)”（圖源：大眾點評）
從商戶類別來看，評價增長最快的TOP3品類分別為美食、休閑娛樂、麗人；美食商家中，煙火小店類商家評價量增長最快，達到80%；越來越多用戶使用點評探索市井美食，并為其留下美食線索，讓寶藏小店被看到。數(shù)據(jù)顯示，為煙火小店留下評價的用戶人數(shù)同比增幅超過60%。
此外，2025年9月以來，平臺非商業(yè)類興趣點位的評價量增長迅速，月增速達到120%，更多年輕人開始通過平臺查找、打卡公園、釣魚點、拍照打卡點等本地好去處，并分享真實評價。
▲ 煙火小店整體評價量漲80%，年輕人習(xí)慣用點評發(fā)現(xiàn)市井美食（圖源：大眾點評）
大眾點評相關(guān)負責人表示，評價及打卡用戶數(shù)的提升，一方面是由于平臺在“本地生活信息基建”上的堅持投入。“準確、及時地反映物理世界信息，是用戶使用本地生活平臺的基本需求，也是平臺AI精準決策的信息底座。”前述負責人表示，“當用戶發(fā)現(xiàn)，在點評能夠查看覆蓋更多區(qū)域、顆粒度更細、且真實的商戶基礎(chǔ)信息，以及真實評價時，使用以及自發(fā)寫評價的人自然就會變多。只有確保信息的真實可靠，才能贏得用戶信任，進而激發(fā)其分享與創(chuàng)作習(xí)慣。”
另一方面，更便捷的寫評體驗以及更多元的用戶激勵體系，也是2025年大眾點評核心評價生態(tài)增長穩(wěn)健的原因。“過去一年，我們不斷上新‘語音寫評’等評價相關(guān)產(chǎn)品功能，同時推出多種運營活動，鼓勵用戶在實際體驗后，留下對他人有幫助的真實評價?！鄙鲜鲐撠熑朔Q。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解，自成立以來，大眾點評已累計投入數(shù)百億元用于“本地生活信息基建”。2025年底，平臺更進一步宣布未來5年將追加投入至少30億元，用于在全球更多區(qū)域落地信息核驗?zāi)芰?，同時結(jié)合美團的自研B端大模型，建設(shè)信息校準機制。
得益于“信息基建”的持續(xù)投入，國內(nèi)知名的商業(yè)智能數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布《2025年中國移動互聯(lián)網(wǎng)秋季大報告》顯示，2025年9月，大眾點評用戶數(shù)同比增速達28%，為本地生活A(yù)pp第一。
“‘用真實點亮美好生活’是大眾點評成立以來不變的初心。我們將依托準確及時的物理世界信息，不斷升級產(chǎn)品體驗，提升使用趣味性以及用戶價值感，持續(xù)鼓勵用戶通過分享真實評價、打卡足跡記錄生活，收獲‘成就感’和‘儀式感’，同時幫助更多用戶決策。”上述負責人表示，“平臺也將基于用戶的真實評價與打卡數(shù)據(jù)，將商家實際經(jīng)營水平反映到線上，助力更多‘好去處’被看見。”
